תקנון, נגישות ויצירת קשר

יצירת קשר

תקנון

מה נמכר כאן

חיתוך לייזר וכיפוף של פחים לפי מידות שהלקוח מגדיר. המחיר מחושב ממפרט החלק — שטח, אורך חיתוך, מספר ניקובים, חומר, עובי, כמות וכיפופים — לפי טבלת מחירים אחת.

המוצר מסופק גולמי

החלקים יוצאים ללא צביעה, ללא ליטוש וללא הסרת סימני חיתוך. שוליים ועיוותים בגבולות הסבירות המקובלת בחיתוך לייזר אינם פגם.

מחיר, מע״מ ותוקף

המחירים המוצגים הם לפי טבלת המחירים בזמן ההצגה. הצעה שנשמרה אינה נעילת מחיר: הסכום מחושב מחדש בכל פתיחה של העגלה, וההזמנה נסגרת לפי המחיר שאושר מול הלקוח.

הזמנה ואישור

שליחת הזמנה דרך האתר היא בקשה. ההזמנה מאושרת רק אחרי בדיקת הקובץ ושיחה עם הלקוח. עד לאישור אין התחייבות לייצור או לזמן אספקה.

ביטול

חלק שנחתך לפי מידות שהלקוח הגדיר הוא מוצר שיוצר במיוחד עבורו. ביטול אפשרי עד תחילת הייצור. אחרי שהחיתוך התחיל לא ניתן לבטל, מפני שהפח כבר נצרך.

קבצים של הלקוח

קבצי DXF שמועלים לאתר מעובדים על השרת של העסק בלבד ואינם נשלחים לשום שירות חיצוני. שם הקובץ אינו נשמר ברישומי המערכת.

מה נשמר על הלקוח

• היסטוריית ההצעות — מוצר, מידות, חומר, עובי, כמות וסכום. נראית ללקוח בלבד.
• הזמנות — הפריטים, הטלפון שהלקוח הזין, וההערה שכתב.
• רישום שימוש — נתוני מנוע בלבד: מה נתמחר ובאיזה חומר. בלי שם, בלי מזהה לקוח, ובלי שם קובץ.

הצהרת נגישות

האתר נבנה מתוך כוונה לאפשר שימוש נוח לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) ולתקן הישראלי ת״י 5568.

מה נעשה

• ניווט מלא במקלדת, וסימון ברור של הפריט שבמיקוד.
• מבנה כותרות היררכי ותוויות לכל שדה טופס.
• ניגודיות צבע וגודל טקסט שנבדקו מול רקע בהיר.
• הודעות שגיאה בטקסט, ולא בצבע בלבד.
• תמיכה בהגדלת טקסט בדפדפן בלי אובדן תוכן.

מה עדיין מוגבל

מסכי העריכה והתצוגה התלת-ממדית מבוססים על ציור גרפי ועל גרירה בעכבר, ואינם נגישים במלואם לקורא מסך. נאמר כאן במפורש ולא הושמט: הצהרה שמתארת נגישות מלאה בזמן שאינה קיימת גרועה מהצהרה שמודה במגבלה. לקוח שזקוק לסיוע בהגדרת חלק מוזמן לפנות בטלפון, והזמנה תיקלט ידנית.

פניות בנושא נגישות